تؤكد وزارة الخارجية حرصها على توفير الخدمات الإلكترونية عبر نظام فنار في أي وقت، وتقدم هنا قائمة بالخدمات الإلكترونية مع الالتزام بالزمن الأقصى لتقديم الخدمة.
يجب ملاحظة أن هذا الزمن لا يشمل استكمال النواقص في حال عدم تقديم المستخدم لجميع المعلومات المطلوبة وكذلك لا يشمل الوقت الذي يستغرقه معالجة الطلبات من قبل جهات ثالثة مثل الجهات الحكومية الأخرى في حال الحاجة إليها.
| الخدمات الإلكترونية | الزمن الكلي (أيام عمل) | توفر الخدمة الإلكترونية |
|---|---|---|
| طلب مساعدة طوارئ | 5 أيام عمل * | 7/24 |
| طلب الإخلاء الطبي | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| تسجيل جواز السفر وبيانات الرحلة | فوري | 7/24 |
| تسجيل مولود | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| تسجيل بلاغ وفاة | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| تسجيل زواج | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| تسجيل طلاق | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| تسجيل بلاغ فقدان أو سرقة جواز سفر | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| طلب مساعدة مالية للانقطاع | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| طلب إصدار وكالة | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| طلب علاج | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| طلب تكفل مصروفات محاماة | يوم عمل واحد * | 7/24 |
| طلب تسجيل قضية | يوم عمل واحد * | 7/24 |
- * يستثنى منها الطلبات التي تتطلب تحقق إضافي من بيانات مقدم الطلب والإجراءات الأمنية اللازمة مع الجهات ذات العلاقة والتي تستغرق وقت أطول.
- ** في حال عدم الاستجابة خلال المدة المحددة، نأمل رفع شكوى عن طريق قنوات التواصل.